Dette nettstedet bruker javascript. Hvis du aktiverer javascript blir brukeropplevelsen bedre.

Informasjon fra Birger N. Haug - Tiltak i forbindelse med corona-virus

Som alle kjenner til har Norges regjering gått ut med en rekke strenge tiltak for å forhindre ytterligere smitte av Corona (COVID-19). For Birger N. Haug betyr det at vi i solidaritet og forståelse med det regjeringen har besluttet, har iverksatt en rekke tiltak som bidrar til å forhindre smitte blant våre kunder og ansatte. Vi holder våre butikker og verksteder åpne. Når du kommer til oss i tiden fremover, vil du oppleve en del tiltak for å sikre at vi alle gjør vårt for at smitten ikke sprer seg.

Generelt

Vi oppfordrer kunder som ikke er berørt av sykdom eller karantene, til å komme til oss som vanlig. Vi er fleksible med endring av tidspunkter for serviceavtaler, utleveringer og annet for kunder som har behov for dette. Ta kontakt for nærmere avtale.

  • Vi overvåker situasjonen og følger myndighetenes retningslinjer
  • Det er implementert reisebegrensninger og tilhørende karantene for ansatte som har vært på reise
  • Ansatte som kan jobbe hjemme benytter hjemmekontor så ofte og så mye som mulig
  • Vi holder større fysisk avstand
  • Desinfisering av alle kontaktflater i våre kundeområder gjøres hyppig
  • Hånddesinfisering er tilgjengelig i våre kundeområder
  • Desinfisering av bilens kontaktflater og nøkler vil gjøres før utlevering

 

For kunder som skal hente ny bil

  • Desinfisering av bilens kontaktflater og nøkler vil gjøres før utlevering
  • Vi oppfordrer deg til å se tilsendt video i forkant av utlevering, og forberede spørsmål for å redusere tiden for utlevering (gjelder Nissan LEAF og Hyundai KONA/IONIQ)
  • Ved gjennomgang av bilens funksjoner vil du sitte inne i bilen, og selger stå utenfor slik av vi holder anbefalt avstand
  • Dersom du ikke har anledning til å komme til oss tilbyr vi fri hjemlevering av bilen. Tilbudet gjelder innenfor vårt geografiske område, men vi er behjelpelige med markedets beste betingelser på transport i hele Norge. Ta kontakt for mer informasjon

 

For kunder som skal ha bilen på verksted

  • Ved innlevering av bil tilbyr vi deg å levere nøkler i nøkkelinnkast
  • Vi benytter hansker og desinfiserer kontaktflater og nøkler før utlevering

 

For kunder som skal melde inn skade

  • Alle skader kan meldes inn via vårt skadeskjema på nett slik at man slipper personlig oppmøte for befaring

 

For kunder som skal prøvekjøre ny eller brukt bil

  • Desinfisering av bilens kontaktflater og nøkler vil gjennomføres før prøvekjøring
  • Dersom du ikke har anledning å komme til oss tilbyr vi prøvekjøring i ditt nærområde. Våre selgere kan komme hjem til deg innenfor vårt geografiske område. Ta kontakt for mer informasjon

 

Åpningstider

Salg
Mandag til fredag             9 – 17
Lørdag                              10 – 14

Vi er tilgjengelig på telefon. Ta kontakt med din selger for å avtale nærmere tid utenom åpningstid.

Verksted
Mandag til fredag            8 – 16

 

Åpningstider i påsken

Butikk

Mandag – tirsdag            10 – 17
Onsdag:                             10 – 16
Påskeaften                        10 – 14
Skjærtorsdag, langfredag, 1. og 2. påskedag: stengt

Verksted

Mandag – onsdag            8 – 16
Skjærtorsdag, langfredag, påskeaften, 1. og 2. påskedag: stengt

 

Kontakt

Vi er tilgjengelige på telefon, chat, sms og epost som vanlig for de som ikke har anledning til å besøke oss.

Kontakt våre avdelinger

Kundesenter 400 10 400

 

Vi ser frem til å se deg, og selv om vi ikke håndhilser og har skapt litt ekstra avstand, skal vi sørge for at du får den gode servicen du ellers er vant til å få hos oss.

 

Ta vare på hverandre i en vanskelig tid.

 

Lars Borger Hansen
Administrerende direktør

Footer